Persaingan bisnis yang semakin kompetitif membuat peran metode data collection tak terhindarkan. Apalagi, metode ini dapat membantu bisnis dalam membuat keputusan hingga meningkatkan kepuasan pelanggan.
Dalam mengembangkan sebuah sistem, memenuhi kebutuhan fungsional saja tidak cukup. Non functional requirements (NFR) juga punya peran penting dalam memastikan sistem tidak hanya berfungsi, namun
Customer satisfaction merupakan salah satu pilar yang memainkan peran kunci dalam kemajuan bisnis. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, memahami apa yang membuat pelanggan merasa
Proses pengembangan produk bisa sangat kompleks. Butuh lebih dari tim pengembang untuk mengatasinya. Peran product owner sebagai penghubung antara visi bisnis perusahaan dan eksekusi produk
Quality control merupakan elemen penting yang bekerja di balik layar. Meski tidak semencolok marketing ataupun branding, perannya dalam memastikan kelancaran operasional dan keberhasilan perusahaan tidak
Bagaimana pengalaman pelanggan saat berinteraksi dengan suatu merek atau perusahaan mulai dari pembelian produk atau layanan hingga interaksi dengan tim dukungan pelanggan, inilah yang disebut
Memahami konsumen secara lebih mendalam merupakan kunci sukses dalam membuat produk yang relevan dan berdaya saing. Untuk memahami konsumen, salah satu pendekatan yang bisa dilakukan
Bagi perusahaan yang bergerak di bidang pengembangan perangkat lunak (software development), pasti tidak asing dengan istilah test-driven development atau disingkat TDD. Test–driven development sendiri adalah
Pengembangan produk adalah proses penting dalam menciptakan dan memperbaiki sebuah produk agar berkualitas. Proses ini melibatkan berbagai aspek, mulai dari inovasi, riset pasar, hingga pemahaman
Bagi mereka yang berkarir di bidang pengembangan perangkat lunak (software development), istilah product backlog sudah tidak asing lagi. Terlebih lagi, istilah ini menjadi pedoman bagi
